Politique de confidentialité

Chez Lookvitrine, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des informations personnelles de nos utilisateurs.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web lookvitrine.com et nos services connexes.

Informations collectées

1.1 Informations personnelles

Lorsque vous utilisez Lookvitrine, nous pouvons collecter certaines informations personnelles vous concernant, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale. Nous collectons ces informations lorsque vous les fournissez volontairement, par exemple lorsque vous vous inscrivez sur notre site, remplissez un formulaire de contact ou effectuez une réservation de véhicule.

1.2 Informations automatiquement collectées

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations non personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web. Cela peut inclure des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d’accès à Internet, les pages que vous visitez sur notre site et les liens sur lesquels vous cliquez.

Utilisations des informations

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

2.1 Fourniture de services

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, répondre à vos demandes, traiter vos réservations de véhicule et vous envoyer des communications liées à votre utilisation de nos services.

2.2 Amélioration du service

Nous utilisons les informations collectées pour améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site web, comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos services, et développer de nouvelles fonctionnalités et offres.

2.3 Communication marketing

Si vous nous avez donné votre consentement, nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des communications marketing concernant nos services et offres spéciales. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications à tout moment en utilisant les options de désinscription fournies dans les e-mails que nous vous envoyons.

Divulgation des informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :

3.1 Prestataires de services

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que les sociétés de traitement des paiements, les services d’hébergement et les fournisseurs de services techniques. Ces prestataires de services n’ont accès à vos informations personnelles que dans la mesure nécessaire pour exécuter leurs fonctions et sont tenus de respecter la confidentialité de ces informations.

3.2 Conformité légale

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes légalement tenus de le faire, par exemple pour répondre à une demande des autorités publiques ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.

Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou destruction. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

Vos droits

Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit d’accéder, de rectifier, de supprimer ou de limiter l’utilisation de vos informations. Si vous souhaitez exercer ces droits ou avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.

Modification de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement en publiant une version mise à jour sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Votre utilisation continue de notre site après la publication de modifications constitue votre consentement à ces modifications.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Adresse : 7 Boulevard Georges Clémenceau 54500 Vandoeuvre lès Nancy
E-mail : contact@lookvoiture.com
Téléphone : 03 83 21 32 30

Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes et préoccupations dans les plus brefs délais.